09
янв
976

В связи с морозами, которые застали нас в этом году врасплох, многие обращаются к нам жалобами на окна, причем, это НЕ наши клиенты, им устанавливали окна другие фирмы. Но проблемы с окнами вынуждают их искать оконные компании, которые помогли бы исправить ситуацию.

Основные запросы такие:

  • Из окон дует, поменяйте нам резинки (уплотнитель).
  • У нас промерзает или вообще треснуло стекло, поменяйте нам стеклопакет.
  • Окна запотевают и образуется наледь.

 

По поводу стеклопакетов. Многие заказчики, когда ставят окна, чтобы сэкономить, ставят однокамерные стеклопакеты толщиной 24 мм, но мы (!) не советуем своим клиентам это делать. Мы объясняем, что в нашем климате лучше служат окна с 2-камерными стеклопакетами, и настоятельно рекомендуем заказывать 2-камерные стеклопакеты толщиной 32 мм. В отдельных случаях, например, если это загородный частный дом, или квартира на первом или последнем этаже дома, или просто холодная квартира, мы рекомендуем 5-камерный оконный профиль и 2-камерный стеклопакет толщиной 40 мм.

Дело в том, что самое холодное место в окне - это всегда стекло. Вот сейчас, когда начались морозы, появилось много обращений с заказами на замену стеклопакета с 1-камерного на 2-камерный. На будущее хотим всем дать совет, где бы вы ни заказывали окна, всегда ставьте 2-камерные стеклопакеты! Мы, например, даже самые недорогие окна Exprof предлагаем с 2-камерными стеклопакетами. А в окна Rehau рекомендуем минимально 2-камерные стеклопакеты с энергосберегающим напылением.

По поводу продувания окон. Расскажем одну историю. К нам обратился человек, у которого, вроде как, стоят окна из немецкого профиля Rehau (окна ему ставила другая фирма), и он пожаловался нам, что одна створка окна у него на 5 мм меньше, из-за чего продувает. Он вызывал мастеров из разных компаний, они приезжали, замеряли и говорили, что выход один - надо заказывать новую створку окна. Вот он к нам и обратился, чтобы мы сделали ему новую створку.

Первым делом мы уточнили - у него действительно стоят окна Rehau? Мы уже 15 лет работаем с этими окнами, они изготавливаются на заводе, на автоматизированном производстве и там просто невозможно отклонение от размеров. Там все рассчитано и делается по программе, размеры каждой части окна идеально точные. Возможно, человека дезинформировали, сказав, что ставят ему окна Rehau, либо собирали окна вручную где-нибудь в гараже... К сожалению он остался с такими дефектными окнами со щелью в 5 мм в такие морозы, когда температура опускалась до -40 градусов.

Будьте внимательны при заказе окон! Обращайтесь только в надежные компании, у которых есть все сертификаты, которые работают напрямую с заводом. Заказывая окна у частников, вы можете сэкономить небольшую сумму, но в дальнейшем это может вылиться вам в достаточно серьезные проблемы, устранение которых обойдется гораздо дороже.

Что касается стоимости окон - всегда можно воспользоваться Акцией со скидками (у нас бывают скидки до 30%) или заказать окна бюджетной, но качественной линейки Exprof.


Позвоните, чтобы проконсультироваться, посоветуем вам лучший вариант окон для вас!

Усть-Каменогорск: +7 776 420 1111

Примеры наших последних работ и отзывы клиентов смотрите в нашем >>> Инстаграм @evax.kz


Теперь по поводу намерзания на окнах и запотевания окон. Такое может быть даже с качественными окнами. Надо понимать, что сами окна не выделяют и не пропускают влагу. Но когда в помещении слишком влажно, на стеклах образуются капельки воды (конденсат), поскольку температура стекол всегда ниже температуры воздуха в помещении. А ночью, в сильные морозы, эта вода на поверхности окон может превратиться в лед. Влажность в помещении не должна быть выше 55%.

Если мы готовим на кухне, а вытяжки нет или она работает плохо, моемся в ванной, откуда в дом попадает пар, стираем и сушим белье, делаем влажную уборку, ставим на подоконники много растений - все это приводит к повышению влажности воздуха значительно выше нормы. Помещения нужно проветривать, должна работать вентиляция в доме.

Но поскольку в сильные морозы проветривать проблематично, мы рекомендуем устанавливать на окна премиальную фурнитуру МАСО MULTI-MATIC с функцией микро-проветривания. Такое проветривание не выхолодит дом и в то же время устранит конденсат с окон. В сильные морозы - это реально спасает.

Оконная фурнитура МАСО МULTI-MATIC обеспечивает разнообразные варианты проветривания:

  • микропроветривание (створка отходит от рамы на 10-13 мм),
  • ступенчатое проветривание (позволяет регулировать интенсивность проветривания),
  • проветривание с помощью гребенки и зацепа,
  • щелевое проветривание.

Фурнитура для окон МАСО МULTI-MATIC производится в Австрии, имеет очень высокие качественные характеристики, и именно этой фурнитурой чаще всего мы комплектуем окна для наших клиентов.

Если у вас есть вопросы по каким-либо проблемам с окнами, обращайтесь, возможно чем-то сможем вам помочь, или заказывайте новые качественные окна, чтобы таких проблем у вас никогда не было!

 


Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями!

Заказать обратный звонок

Как к вам обратиться?
Ваш телефон

Центральный офис EVAX

  • icon070014, г. Усть-Каменогорск, проспект Шакарима, д. 93/1
  • iconЭтот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
    Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • icon8 (7232) 22-62-27
    8 (7232) 75-76-73
    8 776 420 11 11
  • iconПн - Сб: 9:00 - 18:00
    Вс: Закрыто
Верх